bg 
Ние от iuvo обръщаме изключително внимание на удобството на нашите потребители. Винаги се стремим да направим всяка стъпка от инвестиционния процес бърза и лесна, като това важи и за захранването и предсрочно излизането на средства. Процесът е интуитивен и лесен за следване, но въпреки това искаме да ви покажем спецификите му и да се уверим, че всичко е ясно.
Захранване
Захранването е лесен процес, но някои неща трябва да се вземат под внимание в зависимост от това в каква валута искате да направите депозита, както и дoпълнителните фактори относно банковата ви сметка.
В момента захранването може да се извърши в евро, български лев, румънски леи и полски злоти. Валутата на депозита не може да бъде променена на по-късен етап така, че трябва да прецените коя е най-подходяща за вас.
За да направите депозит първо трябва да кликнете на бутона „Добави средства“, който е удобно позициониран в горният десен ъгъл на хедър менюто. След това ще видите изброени стъпките, които детайлно обясняват какво трябва да направите.
Особености на захранването
Един от методите за захранване на средства в Евро и Български лев е чрез банков превод към една от сметките ни в Allianz.
Видовете банков превод, които могат да се ползват са следните:
– Междубанков превод
– Вътрешнобанков превод (ако имате сметка в тази банка)
– Внасяне на каса в банков клон
Важно е да се отбележи, че когато правите депозит в евро, таксите могат да се окажат по-високи, а отделно някои банки могат да имат допълнителни такси за входящ превод.
Ако искате да направите депозит във валута различна от евро или български лев, трябва да използвате външна услуга. Всички детайли, описващи този процес, са изброени на страницата „Добави средства“.
Ако искате да направите депозит в румънски леи, трябва да имате предвид следните неща:
Благодарение на партньорството ни с румънския оригинатор iCredit вече можем да предоставим и инвестиционни възможности в румънски леи. Всеки потребител, който иска да направи депозит в тази валута, трябва да го направи чрез външна услуга.
За целта препоръчваме да използвате Pay Sera, ефективна услуга с ниски разходи, чрез която можете да правите плащания в различни валути. Създаването на потребителски профил става много бързо и лесно. Препоръчваме тази услуга дори ако искате да направите депозит в евро или български лев, но също така може да ви послужи и за всякакъв тип други плащания.
Когато правите депозит в румънски леи чрез Pay Sera, трябва да посочите IUVO сметката като основание за плащане, както и да предоставите следната информация:
IUVO Потребителски Номер: – EVP6210002572095
ID: XXXX (Номерът на вашия профил) – Зареждане на потребителска сметка
Други подобни услуги, които препоръчваме, са: Transferwise, Revolut и Currencyfair. Ползата на това да депозирате чрез една от тези услуги, е избягването на високите такси за банков превод. Веднъж регистрирате ли се, ще можете да правите депозити по всяко време, когато ви е удобно.
Изискваме от всеки потребител да има собствена банкова сметка, като това налага няколко стъпки на верификация. Всеки потребител, който иска да направи депозит чрез метод, различен от банков превод, трябва да предостави нужните документи, доказващи, че той е собственика на съответната банкова сметка.
Всеки един от долуизброените документи е валиден за целта, стига името ви и IBAN номерът да са видими:
– Банково извлечение
– Платежно нареждане
– Копие/снимка от електронно банкиране
За да качите документ за верификация, трябва да влезнете в менюто на профила си, да кликнете на бутона „Документи“, който се намира горният ляв ъгъл и да прикачите нужните файлове.
След като завършите процедурата по захранване, трябва да получите съобщение в електронната си поща, че средствата са добавени към профила ви. Единственото, което трябва да направите преди да започнете да придобивате, е да верифицирате профила си.
Предсрочно излизане
Предсрочно излизането на средства е един от най-важните процеси, свързани с придобиването, като дори можем да кажем, че това е крайната цел на целия процес. Предсрочно излизането е много по-лесно в сравнение с захранването и може да бъде направено по всяко време за всички средства, които не са разпределени към момента.
За да изтеглите парите си, трябва да кликнете на бутона „Предсрочно излизане“, който се намира в горният десен ъгъл на хедър менюто, точно до бутона „Добави средства“. След това просто трябва да попълните нужната информация и да пуснете заявката.
Имайте предвид, че за да теглите средства, трябва: първо да верифицирате профила си като качите копие на документ за самоличност; и да потвърдите адреса си като предоставите копие от сметка за плащане на ток, вода или друг подобен документ.
Всички останали детайли като лимит на предсрочно излизане, такси и време за обработка са описани във FAQ секцията.
В случай, че имате допълнителни въпроси, можете да погледнете FAQ секцията или да ни пишете на [email protected]
