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¿Por qué necesito verificar mi identidad?
Iuvo Group OŰ es un intermediario de crédito regulado por la Comisión Financiera de Estonia. En relación con las regulaciones europeas ALD / CFT, estamos obligados a identificar la identidad de nuestros inversores.
¿Cuándo debo verificar mi identidad?
Para aprovechar la funcionalidad completa de la plataforma, su cuenta debe ser verificada. Puede hacerlo adjuntando sus documentos en la sección Perfil-Documentos.
¿Qué documentos puedo utilizar para verificar mi identidad?
• Pasaporte internacional;
• Documento Nacional de Identidad
¿Qué criterios debe cumplir el documento de identidad cargado?
• Ser válido;
• Ser en color, legible y que no tenga información oculta;
• Estar en formato PDF, JPEG o PNG;
• Tener visibles las 4 esquinas del mismo;
• El tamaño del archivo no debe exceder los 5 MB.
¿Qué documentos puedo utilizar para verificar mi dirección?
El documento de confirmación de la dirección debe ser emitido dentro de los últimos 6 meses, contener su nombre completo, logotipo de la emisora y / o información y fecha de emisión. Todas las esquinas y detalles del documento deben ser visibles y legibles.
Puede ser cualquiera de los siguientes documentos:
• Factura de servicios públicos (luz, agua, internet, etc.);
• Documento emitido por una institución estatal;
• Factura de teléfono móvil;
• Extracto bancario.
¿Cómo actualizar la dirección de mi cuenta una vez verificada?
Para que esto suceda, debe adjuntar un documento en su cuenta que certifique la nueva dirección. Una vez revisado por un administrador, será confirmado dentro de 1 día hábil.
¿Cómo cambio la dirección de correo electrónico con el que estoy registrado en iuvo?
Para cambiar el correo electrónico con el que se registró en la plataforma, debe adjuntar en su cuenta su foto de cómo sujeta su documento de identidad. Luego envíe un breve correo electrónico a [email protected] desde la nueva dirección de correo electrónico indicando sus nombres, número de inversor y su antigua dirección de correo electrónico.
Esto es necesario para asegurarse de que la solicitud proviene de usted y para evitar posibles abusos.
Olvidé escribir mi número de inversor en el concepto de la transferencia a iuvo. ¿Qué debo hacer?
Debe enviarnos a [email protected] la orden de pago de la transferencia (captura de pantalla de la banca en línea), que muestra sus nombres, el IBAN de la parte que realiza la transferencia, la fecha de emisión y los detalles de la transacción.
¿Qué documentos se necesitan para verificar la cuenta de mi empresa?
• Escritura de constitución;
• Certificado de estado actual;
• Documento personal de identidad del representante y del propietario real (es) (personas que poseen el 25% o más de la empresa);
• Factura / recibo de servicios emitidos durante los últimos 6 meses, que contiene el nombre de la empresa y la dirección.
* Tenga en cuenta que puede adjuntar más de un documento en este campo después de hacer clic en el botón «Guardar».