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Warum ist die Verifizierung erforderlich?
Iuvo Group OŰ ist ein von der estnischen Finanzkommission regulierter Kreditvermittler. Gemäß den europäischen AML / CFT-Vorschriften, die wir strikt befolgen, sind wir verpflichtet, die Identität unserer Anleger zu überprüfen.
Wann muss ich mein Konto verifizieren?
Um die volle Funktionalität der Plattform nutzen zu können, muss Ihr Konto überprüft werden. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Dokumente in Ihr Konto im Abschnitt „Dokumente“ hochladen.
Welche Dokumente kann ich hochladen, um meine Identität zu bestätigen?
• Reisepass
• Personalausweis
Welche Kriterien muss das hochgeladene Ausweisdokument erfüllen?
• gültig sein;
• farbenfroh, lesbar und ohne versteckte Informationen sein;
• im PDF-, JPEG- oder PNG-Format vorliegen;
• alle vier Ecken sichtbar sein;
• Die Dateigröße sollte 5 MB nicht überschreiten.
Welche Dokumente kann ich hochladen, um meine Adresse zu bestätigen?
Das Adressbestätigungsdokument muss innerhalb der letzten 6 Monate ausgestellt worden sein und Ihren vollständigen Namen, das Logo des Herausgebers und / oder die Informationen dazu sowie das Ausstellungsdatum enthalten. Alle Ecken und Details des Dokuments müssen sichtbar und lesbar sein.
Gültige Dokumente für den Adressnachweis:
• Versorgungsrechnung (Strom, Gas, Wasser, Internet usw.)
• Von einer staatlichen Einrichtung ausgestelltes Dokument;
• Handyrechnung;
• Kontoauszug.
Wie kann ich meine Adresse im Konto aktualisieren, nachdem sie bereits überprüft wurde?
Dazu müssen Sie in Ihr Konto ein Dokument hochladen, das die neue Adresse bestätigt. Sie wird innerhalb eines Werktages überprüft und aktualisiert.
Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, mit der ich bei iuvo registriert bin?
Um Ihre E-Mail Adresse zu ändern, müssen Sie ein Selfie (Foto) mit Ihrem Personalausweis neben Ihr Gesicht in Ihr iuvo-Account hochladen. Dann senden Sie eine kurze E-Mail von der neuen E-Mail-Adresse an [email protected], in der Sie Ihren Namen, Ihre Kontonummer und Ihre alte E-Mail-Adresse angeben. Dies ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, und um möglichen Missbrauch zu vermeiden.
Ich habe vergessen, meine Kontonummer als Referenz bei meiner Überweisung anzugeben. Was zu tun ist?
Es ist erforderlich, den Zahlungsbeleg für Ihre Überweisung (Screenshot aus dem Online-Banking) an [email protected] zu senden, auf dem Ihre Namen, die IBAN des Auftraggebers, das Ausstellungsdatum und Details der Transaktion sichtbar sind.
Welche Dokumente werden benötigt,um mein Firmenkonto zu verifizieren?
• Gründungsvertrag;
• Unbedenklichkeitsbescheinigung;
• Identitätsnachweis des Vertreters und des/der tatsächlichen Eigentümer(s) (Personen, die 25 % oder mehr des Unternehmens besitzen);
• Versorgungsrechnung die in den letzten 6 Monaten ausgestellt wurde und die aktuelle Firmenadresse und Firmenname beinhaltet.
*Sie können mehrere Dokumente anhängen, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ geklickt haben.
Welches Format und welche Größe sollen die hochgeladenen Dokumente haben?
Die Dateigröße sollte 5 MB nicht überschreiten und in PDF-, JPEG- oder PNG-Format sein.